Wysyłka i dostawa

Podstawowe informacje, jasne, bez szumu.

Terminy dostawy

Artykuły dostępne w magazynie: 24/48 godzin.

Artykuły zamówione w przedsprzedaży lub personalizowane: około 15 dni roboczych.

Wysyłka na terenie Włoch

Stawki za wysyłkę

  • GLS: 8,99 €
  • BRT (Bartolini): 11,00 €
  • DHL: 22,00 €

Stawki dla Kalabrii i wysp

  • GLS: 10,00 €
  • DHL: 22,00 €

Darmowa wysyłka

Wysyłka na terenie Włoch jest bezpłatna dla zamówień powyżej 100,00 €.

Odbiór osobisty w siedzibie w Gallarate

Zamówienie można odebrać bezpłatnie w siedzibie BONESWIMMER w Gallarate, Via Cappellini 18.

  • Należy wybrać tę opcję w uwagach do zamówienia.
  • Jeśli system doliczy koszty wysyłki, należy użyć kodu rabatowego GALLARATE, aby otrzymać rabat 8,99 €.
  • Powiadomimy Państwa e-mailem, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.

Wysyłka międzynarodowa

W przypadku zamówień do krajów spoza Unii Europejskiej ewentualne cła, VAT/podatki importowe i koszty odprawy celnej nie są wliczone w cenę produktów ani w koszty wysyłki i są w całości pokrywane przez klienta/odbiorcę.

Przesyłki międzynarodowe są realizowane przez DHL Express. Ewentualne opłaty celne zostaną pobrane od odbiorcy zgodnie z procedurami obowiązującymi w kraju przeznaczenia.

Ewentualne opłaty celne i podatki importowe uiszczone przez klienta nie zostaną zwrócone w przypadku zwrotu, wymiany (exchange) lub wniosku o zwrot środków za zamówienie. Koszty te są bowiem niezależne od ceny produktów i kosztów wysyłki naliczanych przez nasz sklep.

W przypadku zwrotu lub wymiany klient pozostaje zatem odpowiedzialny za ewentualne koszty, cła, podatki i opłaty celne poniesione w związku z importem towaru do kraju przeznaczenia, których nasz sklep nie może odzyskać ani zwrócić.

Darmowa wysyłka według kraju

  • Zamówienie powyżej 200,00 €: Austria, Belgia, Dania, Niemcy, Luksemburg, Monako, Holandia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Estonia, Łotwa, Litwa, Rumunia, Słowacja, Cypr, Finlandia, Grecja, Węgry, Irlandia, Polska, Portugalia, Słowenia, Szwecja, Francja, Norwegia, Hiszpania.
  • Zamówienie powyżej 250,00 €: Albania, Andora, Armenia, Azerbejdżan, Bośnia i Hercegowina, Wyspy Owcze, Gruzja, Gibraltar, Islandia, Macedonia Północna, Malta, Mołdawia, Turcja.
  • Zamówienie powyżej 300,00 €: Republika Południowej Afryki, Ukraina.
  • Zamówienie powyżej 500,00 €: Australia, Kanada, Szwajcaria, Stany Zjednoczone, Wielka Brytania.

Koszty wysyłki według kraju

  • 12,00 €: Austria, Belgia, Dania, Niemcy, Luksemburg, Monako, Holandia
  • 13,00 €: Francja
  • 16,00 €: Hiszpania
  • 18,00 €: Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Estonia, Łotwa, Litwa, Rumunia, Słowacja
  • 19,00 €: Słowenia, Szwecja
  • 28,00 €: Albania, Andora, Armenia, Azerbejdżan, Bośnia i Hercegowina, Wyspy Owcze, Gruzja, Gibraltar, Islandia, Macedonia Północna, Malta, Mołdawia, Turcja
  • 29,00 €: Cypr
  • 33,00 €: Finlandia, Grecja, Węgry, Irlandia, Polska, Portugalia
  • 39,00 €: Norwegia, Wielka Brytania
  • 43,00 €: Szwajcaria
  • 45,00 €: Kanada, Stany Zjednoczone
  • 46,00 €: Republika Południowej Afryki
  • 82,00 €: Australia
  • 140,00 €: Ukraina

W przypadku miejsc docelowych spoza listy prosimy o kontakt pod adresem info@boneswimmer.it.

Uwagi dotyczące dostawy

  • Należy upewnić się, że pod adresem dostawy będzie obecna osoba, która odbierze przesyłkę.
  • Należy sprawdzić kompletność danych: numer domu, numer mieszkania i nazwisko na domofonie.
  • W przypadku niedoręczenia z powodu błędnych danych koszty ponownej wysyłki ponosi klient.

Metody płatności

  • Karty kredytowe lub debetowe
  • PayPal
  • Płatność w ratach ze Scalapay
  • Apple Pay i Google Pay

Obsługa klienta

W razie pytań prosimy pisać na adres info@boneswimmer.it, podając numer zamówienia i powód zapytania.

Potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas – odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.

Kontaktinfo@boneswimmer.it